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Il Partner
CIRM

I Sistemi CIRM
di Rilevazione del Clima quali indicatori del ritorno degli Interventi
Formativi
SPIKE+AC&p
ha ritenuto molto interessante l'opzione proposta da CIRM : inserire meccanismi
di rilevazione qualitativa del clima " prima " e "dopo
" per focalizzare alcuni parametri di Ritorno dell'Investimento Formativo.
L'ANALISI
DEL CLIMA INTERNO
Il supporto di CIRM consiste in uno schema before-after,
con metodi
qualitativi e quantitativi, per rilevare le variazioni di parametri
di
clima interno intervenute a seguito di un'azione di formazione.
BEFORE: prima dell'erogazione del corso, si intervistano 4-6
persone
dell'azienda con la tecnica qualitativa del colloquio clinico
in
profondità, per la messa a punto del questionario per la fase di
rilevazione estensiva. Poi, appunto, si somministra il questionario
di
clima interno a tutta la popolazione aziendale coinvolta ne,
e da,
l'intervento formativo. In questo modo si "fissano i riferimenti"
per
verificare se, dopo l'intervento formativo stesso, vi saranno stati
o
meno miglioramenti significativi.
AFTER: analogamente a quanto fatto in sede before, si intervistano
4-6
persone col metodo del colloquio clinico per costruire la "griglia
di
interpretazione" qualitativa dei mutamenti indotti dal corso
di
formazione, e poi si risomministra il questionario di clima
interno a
tutta la popolazione aziendale che ha partecipato alla formazione.
Confrontando le misure "after" con i riferimenti "before"
si può
appurare in che misura l'intervento formativo ha o meno agito
positivamente sul clima interno dell'azienda. Se il clima (macro
o micro
a seconda del conteso e della natura del corso di formazione) è
migliorato, al netto degli effetti di apprendimento derivanti dalla
risomministrazione dello stesso questionario, se ne può dedurre
che la
formazione è stata efficace che l'investimento formativo ha avuto
un
"ritorno".
L'APPORTO
DI CIRM NELL'IDENTIFICAZIONE DELLO STILE COGNITIVO.
Al
fine di massimizzare il Ritorno degli Interventi Formativi, è importante
identificare lo stile cognitivo dei Partecipanti
il
contributo di CIRM
consiste nell'integrazione del Processo Formativo SPIKE+AC&p
con la
valutazione individualizzata dello stile cognitivo di ciascun allievo,
per massimizzare l'efficacia dell'intervento formativo.
In particolare, CIRM ha un'ottima esperienza di
impiego di test per la valutazione delle attitudini logico-verbali
nonchè della capacità di adattamento a differenti situazioni problemiche.
IL
DIPARTIMENTO RICERCHE QUALITATIVE CIRM
Il
Dipartimento Ricerche Qualitative effettua tutte le tipologie di indagini
motivazionali, con particolare riferimento a:
-
ricerche motivazionali, sia strategiche (di base) che tattiche (marketing
mix test)
- ricerche
motivazionali integrate con indagini quantitative di qualsiasi dimensione.
-
ricerche ideative, con tecniche di creatività applicata.
Utilizza
i vari strumenti delle ricerche qualitative
e cioè:
-
colloqui clinici face-to-face;
-
colloqui
clinici telefonici (QUALITEL);
-
interviste
fenomenologiche;
-
focus
group;
-
sessioni
di creatività.
Una
peculiarità del Dipartimento è quella di utilizzare sia per l’esecuzione
di gruppi e colloqui, sia per l’analisi dei contenuti e la stesura dei
rapporti, un’équipe composta esclusivamente da psicologi specializzati.
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